Принимала поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию. Вела делопроизводство, выполняла различные операции с применением компьютерной техники, предназначенной для сбора, обработки и представления информации при подготовке и принятии решений. Принимала документы и личные заявления на подпись руководителя. Подготавливала документы и материалы, необходимые для работы руководителя. Следила за своевременным рассмотрением и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечивала качественное их редактирование. Организовала проведение телефонных переговоров руководителя, записывала в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание.