Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска клиентов и продаж)

Компания Мечел-Сервис приглашает Специалистов по сопровождению клиентов в новое подразделение Департамента логистики - Отдел клиентской поддержки

Мечел-Сервис - поставщик металлопроката на предприятия машиностроительного сектора и крупнейшие стройки России: трубопровод «Сила Сибири», Керченский мост, объекты Олимпиады Сочи 2014, первого в России ветропарка, стадионов к чемпионату мира по футболу 2018 года в Калининграде и Нижнем Новгороде, федеральные автомагистрали, кольцевые а/м дороги и объекты метрополитена в Москве и Санкт-Петербурге, объекты Газпрома.

Ваши задачи: организация доставки продукции автотранспортом, контроль сопровождающей документации, информационная поддержка клиента до момента получения груза.

Эта вакансия для Вас если:

1. Вы поняли, что продажи это не ваше, а самый приятный этап работы начинается после того как заключен договор - т.к. вы начинаете работать с клиентом сразу после создания приказа на отгрузку
2. Вам не нравится искать перевозчиков или продавать транспортные услуги, но вы уже знакомы с рынком, спецификой и правилами автоперевозок - т.к. вы будете работать с перевозчиками из списка действующих контрагентов.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Полностью белую заработную плату и социальный пакет
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00
• Корпоративную мобильную связь

Что нужно делать:

• Сопровождать клиентов с момента формирования приказа на отгрузку до получения закрывающих документов
• Принимать и исполнять заявки на сопровождение сделок
• Заказывать автотранспорт
• Взаимодействовать с поставщиками транспортных услуг и с клиентами по вопросам доставки
• Планировать отгрузку металлопроката в электронном графике отгрузок (ЭГО)
• Отслеживать исполнения ЭГО
• Отслеживать своевременное подписание отгрузочных документов (УПД, ТТН);
• Оформлять доверенности на получение ТМЦ

Наши ожидания от Вас:

• Опыт работы в сфере продаж и/или логистики не менее 1 года
• Опыт работы с различными видами автоперевозок, знание правил перевозок
• Готовность к изучению сортамента металлопродукции
• Наиболее важные качества для нас - вежливость в общении и точность в оформлении документов
• Уверенный ПК-пользователь, приветствуется знание АТРАКС

Если Вас заинтересовала вакансия, оставляйте отклик или звоните!