Менеджер по претензионной работе

• Прием и обработка претензий от клиентов.
• Решение всех вопросов.
• Регистрация обращений, оформление документации, контроль выполнения.
• Коммуникации с клиентами, официальная переписка.

• опыт работы с возражениями.
• высокий уровень деловой переписки.
• уверенный пользователь ПК; знание 1С 8.
• стрессоустойчивость, грамотная речь, умение быстро принимать решения в сложных ситуациях, ответственность.

Условия:

• Работа в стабильной Компании.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.
• Оклад 50 000 руб. на руки + KPI
• Выплата з/п 2 раза в мес.
• Место работы: г. Воронеж, ул. Планетная, 26. (ост. "Видеофон")